Sıkça Sorulan Sorular

Organik Tarım Nedir?

Organik tarım, ekolojik sistemde hatalı uygulamalar sonucu kaybolan doğal dengeyi yeniden kurmaya yönelik, insana ve çevreye dost üretim sistemlerini içeren, esas itibariyle sentetik zirai mücadele ilaçları ve gübrelerin kullanımının kısıtlanması yanında, organik ve yeşil gübreleme, münavebe toprağın muhafazası bitkinin direncini artırma, doğal düşmanların etkisini arttırıcı ve bütün bu olanakları kapsamlı bir sistemle de oluşturulmasını talep eden bir üretim sistemidir.

Organik Ürün Nedir?

Organik ürün; üretimde hiçbir kimyasal maddenin, ilacın kullanılmadığı, çevreye ve sağlığa zararsız üretim şeklini esas alan bir tarım çeşidi sonucunda ortaya çıkan ürünlerdir. Organik ürünlerin satışa sunulana kadar geçen üretim ve hatta ulaşım süreçlerin her aşaması kontrol edilmeli ve tek tek sertifika almalıdır.

Doğal Ürün Nedir?

Doğal ürün ise, doğada bulunan demektir. Yani doğada bulunduğu gibi, yapay şekilde üretilmeyen her ürüne yüzde yüz doğal olarak diyebiliriz. Doğal ürünler yapay tatlandırıcı, renk ve sentetik katkı içermeyen ürünler olarak tanımlanmaktadır.

Moon Organik Ürünleri Doğal mı yoksa Organik mi ? Sertifikalarınız Nelerdir?

Moon Organik ürünlerinin tamamı Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı onaylı tamamen katkısız ve doğaldır. Tüm üretim sürecinin 14 kadın çalışanımız tarafından yönetildiği ve üretimin fabrikasyon değil de tamamen geleneksel olarak yürütüldüğü bir markayız. Bununla birlikte belli ürünlerimiz için organik sertifikalandırma süreci başlatılmış olup yakın zamanda organik sertifikalı olarak satışa sunulacaktır. Aynı zamanda Moon Organik, Unilever tarafından ‘Güvenilir Eller’ eğitimiyle sertifikalandırılmıştır.

Doğal ürünler güvenilir mi?

Günümüzde maalesef internet ortamında birçok organik veya doğal olmayan ürün “%100 doğal” ve benzeri cümlelerle pazarlanmaya çalışılmaktadır. ‘Soframızda yer almıyorsa, raflarımızda da yer almıyor’ vizyonuyla ve inanılmaz büyük emeklerle ürettiğimiz Moon Organik ürünlerini, 2 yıllık marka sürecimizde tercih eden 1000’den fazla müşterimiz gibi sizler de gönül rahatlığıyla tüketebilirsiniz. Dilerseniz Çankaya, Ankara mağazamızda bulunan tadım masamızda ürünlerimizin tadına veya kokusuna bakarak da karar verip alışveriş yapabilirsiniz.

Üyelik ve sipariş işlemleri nasıl gerçekleşiyor?

Üye olmak için www.moonorganik.com.tr’de sayfanın en üstünde ki üye ol butonunu tıklayıp gerekli bilgileri doldurmanız yeterlidir.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan alışveriş yapılamamaktadır. Çünkü yapacağınız alışveriş işlemini tamamlayabilmek için istenen, adres ve güvenlik bilgilerini yeniden yazdırıp sizleri yormak istemiyoruz. Üstelik üyelik işleminizi yaparak, üyelerimize özel sürprizler yapmayı ve hediye vermeyi seven bir marka olarak yüzünüzü gülümsetmemize yardımcı olmuş olursunuz.

Sipariş ve teslimat süreci nasıl işliyor?

Vermiş olduğunuz siparişin teslimat yeri Ankara ise kendi araçlarımız ile size en geç 10 saate kadar teslim ediyoruz. Farklı bir ilden sipariş verilmişse 24 saat içerisinde siparişinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim ediyoruz. Bulunduğunuz il ve lokasyona  göre en geç 3 iş gününde ürünleriniz size ulaşmaktadır. Bu süre sipariş verilen lokasyon, iklimsel engeller ve öngörülemeyen engeller sebebiyle değişiklik gösterebilir.  Siparişleriniz elinize güvenle ulaşana kadar, tüm sipariş ve teslimat süreci ile ilgili bilgilendirmeleri +90 552 696 6630 numaralı Whatsapp hattımızdan yapmaktayız.

Siparişimin içindeki ürünlerden biri bozuk / kırık çıktı ne yapmalıyım?

Siparişleriniz taşıma esnasında bir zarar görmemesi için özenle hazırlanıp gönderilmektedir. Taşıma esnasında yaşanan her türlü sorun için kargonuzu teslim aldığınız esnada, kargo yetkilisi yanında gerekli kontrolleri yapmanızı ve ürünlerde herhangi bir hasar, yanlış ürün durumu, bozuk ürün ya da eksiklik olması halinde tutanak tutturulmasını ve anında Whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Hediye paketi ve hediye notu ekleme seçeneğiniz var mı?

Birine edilebilecek en güzel hediyelerden bir tanesidir; sağlık. Bu nedenle sizler için oluşturduğumuz Hediye Gezegen Paketlerimize buradan ulaşabilirsiniz. Veya dilerseniz kendi hediye paketinizi seçtiğiniz ürünleri 6₺ ücret ile özel hediye kutularımızda gelecek şekilde sipariş vererek oluşturabilirsiniz. Sipariş aşamasında yer alan not kısmına Hediye Notunuzu da yazabilirsiniz.

Moon Organik ürünleri nerelerde satılıyor?

Ürünlerimizi Getir Çarşı, Yemeksepeti Mahalle, Trendyol ve Hepsiburada platformlarında bulabilir ve sipariş verebilirsiniz. Aynı zamanda birçok anlaşmalı mağaza/marketler de ürünlerimizi bulabilirsiniz. Anlaşmalı Mağaza ve Marketlerimizi anasayfamızda bulabilirsiniz.

Kendi sağlıklı gıda mağazamda/marketimde/dükkanımda Moon Organik ürünlerine yer vermek istediğimde ne yapmalıyım?

Konuyla ilgili sayfamıza buradan ulaşabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için ise bizimle +90552 696 6630 numaralı whatsapp hattımız / info@moonorganik.com.tr email adresimizden irtibata geçebilirsiniz.

Kurum veya firma anlaşmalarınız var mı ? Varsa firmamıza özel hediye paketleri içeriği oluşturmak istiyoruz, ne yapmalıyız?

Moon Organik hediye paketleri şuan 20’den fazla kuruma/firmaya verilmektedir. Kurumunuza veya firmanıza özel hediye paketleri oluşturabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için ise bizimle +90552 696 6630 numaralı whatsapp hattımız / info@moonorganik.com.tr email adresimizden irtibata geçebilirsiniz. Ayrıca hediye çeklerimiz için buradan sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Back to Top
Added to cart
Alışveriş Sepeti
Kapat

Sepetinizde ürün bulunmuyor.

Çerez Bildirimi

Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Bu web sitesine göz atarak, çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.